Digitale Loyaliteitskaarten voor Nagelstudio's
Je klant probeerde je salon een keer en ging ergens anders heen. Niet omdat ze de service niet leuk vond, maar omdat ze de naam van je salon vergat toen ze een nieuwe afspraak nodig had. KARTLE geeft je een digitale loyaliteitskaart die in de Apple of Google Wallet van je klant blijft. Die haar elke keer aan jou herinnert wanneer ze haar telefoon opent.
Waarom komen klanten niet terug?
Klanten proberen je salon en switchen naar een andere
Je levert uitstekende service, maar de klant vergeet de naam van je salon na twee weken. Wanneer ze een nieuwe afspraak nodig heeft, zoekt ze op Instagram en vindt een andere salon. Zonder iets dat haar aan jou bindt, kan elke nieuwe klant de laatste zijn.
Papieren loyaliteitskaarten raken verloren in handtassen
Papieren kaarten belanden onderaan een tas of verhuizen tussen tassen en raken zoek. 80% van de papieren loyaliteitskaarten wordt nooit verzilverd. De klant vergeet dat ze überhaupt een kaart heeft.
Geen manier om klanten te herinneren aan hun volgende bezoek
Nagelafspraken zijn meestal elke 3-4 weken, maar zonder herinnering vergeet de klant het en stelt het uit. Elke dag uitstel is een kans dat ze naar een andere salon gaat of het helemaal overslaat.
KARTLE geeft je nagelstudio een digitaal loyaliteitssysteem dat duurzame relaties opbouwt met elke klant. Ze scant een QR-code bij de receptie, de kaart komt in haar Wallet terecht, en je kunt haar een herinnering sturen 3 weken na haar laatste bezoek. Geen app om te downloaden, geen vermoeiende handmatige opvolging.
Geen app-download nodig voor klanten
Werkt met Apple & Google Wallet
Instellen duurt slechts 5 minuten
Hoe Het Werkt
Ontwerp je kaart in 5 minuten
Kies de kleuren van je salon, upload je logo en stel de beloning in. De ontwerpwizard is eenvoudig en direct. Geen technische vaardigheden of ontwerper nodig. Je kaart ziet er professioneel uit en weerspiegelt het merk van je salon.
Deel de kaart met klanten
Je krijgt een print-klare QR-poster met de branding van je salon. Plaats het bij de receptie of op de wachttafel. Klanten scannen met hun telefoon en de kaart komt binnen enkele seconden in Apple Wallet of Google Wallet terecht.
Stempel en beloon je klanten
Bij elk bezoek scan je de kaart van de klant vanuit de scanner-app. De stempel wordt automatisch toegevoegd en de klant ziet de voortgang direct in haar Wallet. Bij de 4e sessie weet ze dat de 5e gratis is, en dat motiveert haar om te boeken.
Wat wij aanbevelen voor nagelstudio's
Koop 4 sessies, krijg de 5e gratis
Nagelafspraken vinden meestal elke 3-4 weken plaats. 4 bezoeken is ongeveer een volledig seizoen. Klanten voelen dat de beloning vanaf het allereerste bezoek bereikbaar is. Een gratis sessie is een beloning met een hoge waargenomen waarde die echte loyaliteit stimuleert zonder te veel marge weg te geven.
Nail Salon CardProbeer een kant-en-klare nagelstudio's klantenkaart
Scan de code en probeer het loyaliteitssysteem zelf in 10 seconden
Waarom u een digitaal loyaliteitsprogramma nodig heeft
Verhoog herhaalde boekingen
Klanten met een loyaliteitskaart boeken consistent omdat ze een doel hebben om naartoe te werken. Elk bezoek brengt hen dichter bij hun gratis sessie, waardoor jouw salon hun eerste keuze wordt.
Geen app nodig. Werkt vanuit Wallet
Je hoeft je klant niet te vragen een app te downloaden. De kaart bevindt zich al in Apple Wallet of Google Wallet op haar telefoon. Ze opent haar portemonnee en ziet je kaart naast haar bankkaart.
Slimme herinneringen die klanten terugbrengen
Stuur een melding 3 weken na hun laatste bezoek. De herinnering verschijnt direct op hun telefoonscherm. De meeste klanten boeken binnen 24 uur na de melding. Zonder dat je ze hoeft te bellen.
Volg de loyaliteit van elke klant
Zie vanuit je dashboard hoeveel klanten je hebt, wie het meest loyaal is, en wanneer elk van hen voor het laatst bezocht heeft. Echte gegevens die je helpen je klanten te begrijpen en je salon op een solide basis te bouwen.
Wat Onze Klanten Zeggen
Vertrouwd door 100+ bedrijven
“Mijn klanten zijn dol op de digitale kaart en ik heb nu meer regelmatige boekingen. Eentje zei tegen me: "Elke keer dat ik mijn portemonnee open, zie ik je kaart en herinner ik me dat ik moet boeken." Dat is precies wat ik wilde.”
“Automatische herinneringen hebben me zoveel tijd bespaard. Ik besteedde vroeger een uur per week aan het bellen van klanten om ze te herinneren aan afspraken. Nu doet de melding het werk, en de meesten boeken binnen enkele uren.”
“Makkelijk systeem, duidelijke resultaten. Vanaf de eerste maand merkte ik meer terugkerende klanten op. Het belangrijkste is dat ik vanuit het dashboard kan zien wie al een tijdje niet bezocht heeft en ze een herinnering kan sturen. Ik raad het elke salon aan.”
Start vandaag uw eigen loyaliteitsprogramma
Probeer 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig.
Veelgestelde Vragen
Nee. De kaart wordt direct toegevoegd aan Apple Wallet of Google Wallet. De klant scant de QR-code met haar telefoon camera en de kaart verschijnt binnen enkele seconden in haar portemonnee. Geen accountregistratie, geen downloads.
Slechts 5 minuten. Kies je ontwerp, upload je logo, stel het aantal stempels en de beloning in. Je krijgt een print-klare QR-poster met de branding van je salon. Je kunt dezelfde dag nog klanten gaan onboarden.
Ja. Je kunt pushmeldingen sturen via Apple Wallet en Google Wallet. De melding verschijnt direct op het telefoonscherm van de klant. Gebruik ze voor herinneringen, speciale aanbiedingen, of om contact op te nemen met klanten die al een tijdje niet bezocht hebben.
Ja. Je kunt de primaire kleuren wijzigen, het logo van je salon uploaden, de naam en het adres van je salon schrijven en de beloningtekst instellen. De kaart ziet er professioneel uit en weerspiegelt jouw merk. Je klanten zien het elke keer dat ze hun portemonnee openen.
Je krijgt een melding in je dashboard dat de klant haar beloning heeft verdiend. Bij haar volgende bezoek tik je op inwisselen vanuit de scanner-app. De kaart wordt automatisch gereset en de klant begint opnieuw stempels te verzamelen.
Ja. 14 dagen gratis, geen creditcard vereist. Je kunt je kaart ontwerpen en klanten gaan onboarden voordat je iets betaalt. Als het niet voor je werkt, heb je geen verplichting.
Zonder een loyaliteitsprogramma verliest u stilletjes klanten.
Begin vandaag met het opbouwen van klantloyaliteit
Gratis Starten