Digitale Treuekarten für Cafés
Ihr Kunde kauft Kaffee dort, wo es am nächsten ist, ohne zweimal nachzudenken. Nicht weil Ihr Kaffee schlechter ist, sondern weil es keinen Grund gibt, 100 Meter extra für Sie zu laufen. KARTLE gibt Ihnen eine digitale Treuekarte, die im Apple oder Google Wallet Ihres Kunden lebt. Einmalkäufer werden zu Stammkunden.
Warum kommen Kunden nicht zurück?
Kunden kaufen beim Nächstgelegenen
Kaffee ist ein täglicher Kauf und Menschen kaufen ihn unbewusst am nächstgelegenen Ort. Ohne einen Grund, bei Ihnen zu bleiben, verlieren Sie sie jedes Mal, wenn ein Café näher ist.
Papier-Stempelkarten werden ruiniert und gehen verloren
Papierkarten werden kaffeefleckig, gehen durch die Waschmaschine oder liegen in einer Schublade, die niemand verteilt. Druckkosten ohne Rendite. Der Kunde beginnt jedes Mal von vorne und verliert die Motivation.
Sie wissen nicht, wer Ihre treuen Kunden sind
Der Kunde, der täglich kommt, und der, der einmal im Monat kommt, sehen für Sie gleich aus. Ohne Daten können Sie die treuen nicht belohnen oder die verschwundenen zurückgewinnen.
KARTLE gibt Ihrem Café ein digitales Treueprogramm, das vom ersten Tag an funktioniert. Ihr Kunde scannt einen QR-Code an der Kasse, die Karte landet in seinem Wallet und Sie beginnen, eine echte Beziehung zu jedem Kunden aufzubauen. Sie können intelligente Benachrichtigungen senden, die während ruhiger Stunden Traffic generieren. Keine App zum Herunterladen.
Kein App-Download für Kunden nötig
Funktioniert mit Apple & Google Wallet
Einrichtung in nur 5 Minuten
So Funktioniert Es
Gestalten Sie Ihre Karte in 5 Minuten
Wählen Sie die Farben Ihres Cafés, laden Sie Ihr Logo hoch und legen Sie die Belohnung fest. Der Design-Assistent ist einfach und unkompliziert. Kein Designer oder technische Kenntnisse erforderlich. Ihre Karte wirkt professionell und spiegelt Ihre Marke wider.
Platzieren Sie den QR an der Kasse
Sie erhalten ein druckfertiges QR-Poster mit Ihrem Branding. Platzieren Sie es an der Kasse oder auf Tischen. Kunden scannen mit ihrem Telefon und die Karte landet innerhalb von Sekunden im Apple Wallet oder Google Wallet.
Stempel bei jedem Kaffee
Bei jeder Bestellung scannen Sie die Karte des Kunden über die Scanner-App. Der Stempel wird automatisch hinzugefügt und der Kunde sieht das Update sofort in seinem Wallet. Beim 9. Stempel wissen sie, dass der nächste Kaffee gratis ist.
Unsere Empfehlung für cafés
Kaufe 9 Kaffees, erhalte den 10. gratis
Kaffee ist eine tägliche Gewohnheit, sodass Kunden in nur 2–3 Wochen 9 Stempel erreichen können. Die Belohnung kommt schnell genug, um sich real anzufühlen, aber Sie haben bereits 9 bezahlte Besuche gesichert. Dies ist die Nische mit dem höchsten Volumen. Selbst eine kleine Treuesteigerung schafft im Laufe der Zeit einen erheblichen Umsatzunterschied.
Probieren Sie eine fertige cafés Treuekarte aus
Scannen Sie den Code und probieren Sie das Treueprogramm in 10 Sekunden aus
Warum Sie ein digitales Treueprogramm brauchen
Besuchsfrequenz merklich steigern
Ein Kunde, der 3 Mal pro Woche kommt, kommt vielleicht 5 Mal, um seine Stempel zu vervollständigen. Eine kleine Verhaltensänderung, aber beim Verkaufsvolumen ist der Unterschied erheblich.
Keine App nötig. Funktioniert über Wallet
Sie müssen Kunden nicht bitten, etwas herunterzuladen. Die Karte lebt in Apple Wallet oder Google Wallet, die bereits auf ihrem Telefon sind. Sie öffnen ihr Wallet und sehen Ihre Karte neben ihrer Bankkarte.
Intelligente Benachrichtigungen, die Traffic generieren
Senden Sie an ruhigen Wochentagen eine Morgenbenachrichtigung. Sie landet direkt auf dem Sperrbildschirm des Telefons. Effektiver als ein Instagram-Post, an dem sie vorbei scrollen, ohne anzuhalten.
Kennen Sie Ihre Kunden anhand von Zahlen
Sehen Sie von Ihrem Dashboard, wie viele Kunden Sie haben, wer täglich kommt und wer verschwunden ist. Echte Daten, die Ihnen helfen, Entscheidungen basierend auf Zahlen zu treffen, nicht auf Bauchgefühl.
Was Unsere Kunden Sagen
Von über 100 Unternehmen vertraut
“Unsere Kunden waren begeistert vom Stempelsammeln und einige kommen zweimal am Tag, um schneller fertig zu werden. Der Umsatz stieg merklich, besonders an Wochentagen, die früher ruhig waren. Die beste Investition, die wir für das Café getätigt haben.”
“Das einfachste Treueprogramm, das ich verwendet habe. Kunde scannt den Code und geht. Hält die Schlange nicht auf. Personal hat es am ersten Tag gelernt. Und Morgenbenachrichtigungen wurden unsere Geheimwaffe dienstags und mittwochs.”
“Ich habe früher Papierkarten verwendet und es war eine Katastrophe. Kunden vergaßen oder verloren sie. Seit der Umstellung auf KARTLEs digitale Karte hat sich unsere Einlösungsrate verdreifacht, weil die Karte immer auf ihrem Telefon bei ihnen ist.”
Starten Sie noch heute Ihr eigenes Treueprogramm
14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Häufig Gestellte Fragen
Nein. Die Karte wird direkt zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzugefügt. Der Kunde scannt den QR-Code mit seiner Telefonkamera und die Karte erscheint innerhalb von Sekunden in seinem Wallet. Keine Kontoregistrierung, kein App-Download. Der Prozess ist reibungslos und hält die Kassenschlange nicht auf.
Nur 5 Minuten. Wählen Sie Ihr Design, laden Sie Ihr Logo hoch, legen Sie die Belohnung und Stempelanzahl fest. Sie erhalten ein druckfertiges QR-Poster mit Ihrem Branding. Sie können am selben Tag, an dem Sie die Karte aktivieren, mit dem Onboarding von Kunden beginnen.
Ja. Sie können Karten für mehrere Filialen von einem Konto aus verwalten. Jede Filiale kann ihr eigenes Design haben oder dieselbe Karte teilen. Kunden können an jedem Standort Stempel sammeln und das System verfolgt alles von einem einzigen Dashboard aus.
Über die Scanner-App (eine Web-App, die in Ihrem Browser läuft). Öffnen Sie sie auf Ihrem Telefon oder Tablet, scannen Sie den QR-Code auf der Karte des Kunden und der Stempel wird automatisch hinzugefügt. Dauert weniger als 5 Sekunden und verlangsamt die Kasse nicht.
Ja. Sie können Push-Benachrichtigungen über Apple Wallet und Google Wallet senden. Die Benachrichtigung landet direkt auf dem Bildschirm des Kunden. Nutzen Sie sie für Sonderangebote, Erinnerungen oder sogar eine einfache Morgennachricht, die an ruhigen Tagen Laufkundschaft generiert.
Ja. 14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Sie können Ihre Karte gestalten und mit dem Onboarding von Kunden beginnen, bevor Sie etwas bezahlen. Wenn der Service für Sie nicht funktioniert, gibt es keine Verpflichtung.
Ohne ein Treueprogramm verlieren Sie stillschweigend Kunden.
Beginnen Sie heute mit dem Aufbau der Kundentreue
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